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[海南潮商]刘成才和他的“广安堂”品牌战略

[海南潮商]刘成才和他的“广安堂”品牌战略

  2006年最后一个月,是海南省广安堂药品超市连锁有限公司董事长刘成才一年中最忙碌的时候,在短短的40天里,他就马不停蹄的做了四件大事。

在这一个多月里,广安堂聘请300名下岗人员重新就业;斥资250多万元订1.8万份报纸,赠送给全省药监系统及其所辖企业、省内部分医疗机构、消费者和退休老干部;与省团委联手开展爱心之旅,将文化娱乐活动送到海口市的滨濂村、文昌市的名人村、三亚的育才镇、东方市八所镇的八所村、儋州市的那大镇等文明生态村、并对5个文明生态捐赠药品10万元;聘请海口200名老干部担任该公司药品潮湿的药品质量、价格服务监督顾问,随时随地对公司药品超市涉及质量、价格和服务等方面进行监督。

“金杯银杯不如老百姓的口碑!之所以组织和参与这么多社会公益活动,就是要将‘广安堂’打造成一个有社会责任感、诚实可信、积极回报社会的现代医药企业。”

几年来,刘成才实施了一系列的品牌战略,已经将不足百平方米的小药店发展成海南业界的巨型航母,从一个默默无闻的小企业打造成今天的海南省著名商标,已经是家喻户晓、妇孺皆知。

 

品牌战略另辟蹊跷

早在2002年,刘成才在海口市道客村农贸市场旁开了一家不足百平方米的“广安堂”小药店,这样一个不起眼的小药店,却在半年后直接杀入海口寸土寸金的商业中心海秀东路,在那里开了1000平方米规模省内首家药品超市。仅仅过去4年的时间,广安堂凭借“一站式卖药”、“平价+大卖场”的独到的经营策略,将当时只有一家店发展到20余家连锁店的省内规模最大的连锁药品超市。

2003年,广安堂海秀店开业拉开了迅速扩张的序幕,如何让一个默默无闻的企业为大家所接受、所熟知,成为每个企业首先考虑的问题。刘成才介绍说,如果只是凭借规模和平价销售,只能在市场立足一时,别人也会迅速跟进,药品零售市场难免会陷入激烈价格战。广安堂要想在市场立于不败之地,在市场竞争中长久的生存、发展下去,必须要打造一个群众信得过的品牌。

纵观其他商家品牌宣传,几乎全是铺天盖地的商业广告,已经给广大消费者带来审视疲劳。刘成才另辟蹊跷,决定通过大型公益活动来扩大自身的影响,树立企业的形象。

开业不久,刘成才就在店前搞了一次大型公益活动,向全省10万名青少年赠送健康读本,这一举动引起了社会的强烈反响,广安堂也一炮打红,许多海口市民对广安堂有了新的认识。在随后开展的各种各样的公益活动中,广安堂的善举在民间迅速传唱,广安堂三字也逐渐变得耳熟能详。

在商海中,刘成才很善于培育企业文化,也善于利用企业文化来实施自己的品牌战略。每天早上,他都要组织员工做早操,一直坚持至今。在业界,他第一个组建了企业歌舞团,在几年的时间里,广安堂歌舞团走遍了海南的各个角落,走到哪里,广安堂的企业文化和品牌形象就被带到哪里,广安堂三个字迅速被海南人民所熟知。

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聘请形象代言人开先河

刘成才每次出招,总是让人意外,也总赶在别人的前面,在所有的品牌战略中,让刘成才最满意的得意之作是聘请首届博鳌形象小姐冠军韩燕做广安堂的形象代言人,这一举措,在海南业界可谓开了先河,还没有哪个企业有这样的眼光和胆识。

与韩燕结缘,还得从首届博鳌形象小姐的选拔说起,广安堂独家冠名赞助了这项赛事活动。在选拔中,韩燕经过五场初赛,两场复赛,以其出色表现从600多名选手中脱颖而出,获得首届博鳌形象小姐冠军。

刘成才认为,韩燕在整个赛事中所表现出来的形象美,以及拼搏进取、不断超越自我的精神。韩燕青春活泼、动感靓丽、健康自信的形象给广大观众留下深刻印象,与广安堂所倡导的“运动阳光健康,关爱生命每一秒”的品牌形象十分吻合。

2006518,韩燕正式签约海南广安堂药业有限公司,成为该公司形象代言人,签约期3年。

刘成才慧眼识珠业迅速获得了回报,2006923日,亚洲小姐中国内地赛区决赛中,韩燕以完美的表现获得亚军及最佳口才奖;同年1029日,亚洲小姐总决赛中,韩燕又获得季军及亚洲慈善大使称号。随着韩燕影响力的扩大,广安堂的品牌形象也得到极大的提升。

 

品牌战略拓宽企业发展道路

当初,海口至少有几百家做药品销售的,几年过去了,许多药店起起落落,大多数都被市场所淘汰。在经营活动中,刘成才很善于总结其他的企业的经营。他认为别人失败的原因除了管理不善、市场竞争意识不强外,更重要的是他们没有注重品牌,“没有品牌意识的商家很难在市场上立足。”

“当企业做大后,就要考虑企业的可持续发展,而品牌可为这种发展提供强有力的支撑。”刘成才深有感触地说,表面上,广安堂是凭借优惠的价格、丰富的资品、优质的服务赢得市场,实质上是几年来打造了一个过硬的品牌,深入人心,让广大群众自愿的选择了广安堂。

4年来,广安堂共捐款575万元,先后参加了希望工程、印度洋海啸、海南抗旱救灾、免费送药和义诊等大量社会公益活动。几年的品牌战略已经让广安堂成长为海南的著名商标。

“作为一个知名企业,有责任、有义务配合政府构建和谐社会,只有社会稳定,人民安居乐业,企业才有一个良好的发展空间。”在刘成才看来,积极参与社会公益事业不但会提升企业品牌,而且还更具深远的社会意义。20069月,刘成才也因此被中央统战部、全国工商联等10各单位联合授予全国各民主党派工商联无党派人士为全面建设小康社会作贡献先进个人。

如果将广安堂品牌卖掉的话,可以卖1亿远。但刘成才确有自己的打算,他透露说,在今后的发展,广安堂将向上游产品和岛外扩张。进军上游制药领域,开发海南丰富的南药资源;修建老人疗养、康复中心,打造健康产业;今年还准备向岛外扩张。这些都需要凭借名牌效应的支撑,在品牌战略的带动下,刘成才相信光安堂今后的路越走越宽,产业链越做越长、企业越做越强。(潮商在线www.chinachaoshang.com

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